Quando Posso mudar de Seguradora
  • 09/04/2025
  • Equipa Seguro360
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Não está satisfeito com os produtos que tem atualmente contratados? Saber quando pode mudar de seguradora, pode poupar-lhe dinheiro e muitas dores de cabeça!

Por norma, pode mudar de seguradora, na data de vencimento do seu contrato atual, uma vez que não existem quaisquer obrigações de renovar o mesmo, caso não esteja satisfeito.

Isto irá evitar falhas nos períodos de cobertura da sua apólice e assim, assegura que está sempre protegido.

Se está a considerar fazer uma mudança dos seus serviços, para outra seguradora, saiba que, existe também a possibilidade de fazê-lo, antes mesmo do seu contrato atual terminar! 

Neste guia, os especialistas do Seguro360 irão mostrar-lhe, ao detalhe, o que pode fazer para mudar, hoje mesmo, de seguradora.

Quando é Possível Trocar de Seguro?

Vamos utilizar um exemplo realista para mostrar-lhe, quando é possível trocar o seu seguro. Então, imagine que adquire um carro novo e quer transferir a sua apólice de seguro do veículo anterior, para o novo. 

Neste cenário, o primeiro passo, antes mesmo de cancelar o seu seguro, é comunicar à seguradora, quais as suas intenções, notificando a mesma, idealmente, por escrito.

Mudar de seguradora pode ser um processo bastante simples, se seguir todos os passos de forma correta.

Ao contrário do que várias pessoas pensam, a transferência de um seguro, nada mais é do que o cancelamento de um contrato, e a celebração de um novo.

No entanto, não pense que não é possível obter melhores condições ao fazê-lo, até porque, no exemplo que usámos, onde irá adquirir um carro novo, todas as informações e condições terão de ser novamente avaliadas para ir de encontro à nova viatura. 

Embora algumas companhias de seguros em Portugal permitam uma mudança sem penalidades, caso seja feito um aviso prévio, é sempre melhor confirmar quais as condições do seu contrato atual, junto de um especialista no setor de mediação de seguros.

Regras para Cancelamento de Seguros em Portugal

Cancelar um seguro em Portugal é uma tarefa que exige maior atenção aos detalhes importantes, isto porque existem algumas regras que deve ter sempre em mente, na hora de trocar de seguradora:

Justa Causa: Se quiser cancelar um contrato de seguro, pode fazê-lo por justa causa. Isto significa que tem motivos válidos, como o incumprimento por parte da seguradora.

Um contrato de seguro pode ser terminado por quatro motivos principais: caducidade, revogação, denúncia ou resolução. Cada um tem o seu processo.

  1. Caducidade: Ocorre quando o prazo do contrato termina. Não precisa de tomar nenhuma ação, já que o contrato simplesmente expira.
  2. Revogação: Este tipo de cancelamento acontece quando ambas as partes concordam. Se você e a seguradora concordarem, o contrato pode ser encerrado.
  3. Denúncia: Pode cancelar o contrato antes do fim do prazo, mas precisa de avisar a seguradora com alguma antecedência. Geralmente, o aviso deve ser feito com, pelo menos, 30 dias de antecedência.
  4. Resolução: Esta é uma iniciativa unilateral. Se houver incumprimento contratual, podes rescindir o contrato.

Conhecer estas regras irá ajudá-lo a conseguir a cancelar e trocar o seu seguro sem complicações, evitando surpresas desagradáveis!

Como Transferir um Seguro para Outra Seguradora?

Transferir um seguro de automóvel para outra seguradora pode parecer complicado, mas pode ser feito ao seguir, alguns passos simples.

O primeiro passo é, sem dúvida, rever o seu contrato atual. Verifique quais são as condições, prazos de cancelamento e quaisquer taxas associadas ao término antecipado do contrato. Anote as datas importantes para garantir que comunica com a entidade, antes dos prazos.

Às vezes, mudar de seguradora pode ser mais fácil quando o contrato atual está perto da sua data de término. Isto é, muitas vezes, o melhor momento para não pagar multas.

Contacte a nova seguradora. Pergunte sobre quais são as suas condições e compare com as da sua apólice de seguro atual. 

Pedir cotações que incluam coberturas semelhantes para obter uma ideia clara do custo-benefício de mudar de seguradora é, na maioria das vezes, a melhor forma de comparar, garantindo que toma uma escolha mais fundamentada.

Por último, lembre-se de que a nova apólice deve entrar em vigor antes que a antiga termine. Isto assegura que não haja períodos onde não terá qualquer cobertura, evitando problemas legais, casos exista um acidente automóvel o período de transição, por exemplo.

Dicas para Encontrar Melhores Condições ao Trocar de Seguradora

Escolher uma nova seguradora pode parecer um processo complicado, mas não tem de o ser, se tiver o parceiro ideal!

Pesquisar bem antes de mudar é essencial. Por mais clichê que psosa parecer, só conseguirá obter melhores condições para os seus seguros (e carteira!) se pesquisar e comparar corretamente as ofertas mais vantajosas no mercado.

Embora seja possível fazê-lo “manualmente”, entrando em contacto coma s várias seguradoras que atuam em Portugal, nos dias de hoje, já existe a possibilidade de recorrer a um simulador de seguros online.

Para além das condições e prémios mensais, também consideramos bastante importante verificar o atendimento ao cliente da nova seguradora.

Uma seguradora com um bom suporte pode fazer uma grande diferença na hora de resolver problemas que, eventualmente, possam surgir ao longo do contrato. Tente ler avaliações e opiniões de outros clientes, recorrendo a portais bem conhecidos, como o Portal da Queixa.

Converse diretamente com um agente de seguros, já que estes profissionais têm conhecimento detalhado sobre diferentes produtos. Caso tenha alguma dúvida, poderá entrar em contacto com um dos nossos especialistas em mediação de seguros.

Como diz o ditado: “A pressa, é inimiga da perfeição.”

Isto para dizer-lhe que, não se deve precipitar na sua escolha. Trocar de seguradora pode ajudar a economizar dinheiro e obter melhores condições, mas a decisão deve ser bem informada. Use uma abordagem meticulosa para evitar surpresas desagradáveis!

Por fim, guarde uma cópia de todos os contratos e documentos em local seguro. Isto ajuda a manter tudo em ordem e facilita a consulta de alguma informação importante, quando necessário.