A peritagem automóvel é essencial quando ocorre um acidente ou quando quer avaliar o estado do seu veículo.
Esta análise irá ajudar a determinar a extensão dos danos e a responsabilidade no incidente.
Sempre que existe um acidente rodoviário, a companhia de seguros precisa de analisar e concluir quem foi o culpado e, claro, quanto poderá custar o arranjo das viaturas.
É precisamente aqui que entra a peritagem automóvel! Um perito de seguros irá proceder à examinação dos danos no veículo, calculando possíveis os valores de reparação, e elaborando um relatório detalhado sobre a ocorrência.
Adicionalmente, saber como contestar uma avaliação pode fazer toda a diferença no resultado do seu caso!
Isto porque, caso não concorde com a peritagem que lhe foi feita, existem passos que pode tomar para defender a sua posição.
O que é a Peritagem Automóvel?
A peritagem automóvel é, como já vimos, uma análise detalhada dos danos de um veículo, geralmente após um acidente. Este processo inclui a quantificação e orçamentação dos danos causados, bem como das reparações necessárias.
As seguradoras realizam a peritagem automóvel para determinar os custos de reparação e das responsabilidades envolvidas entre os envolvidos.
Pode ser útil conhecer alguns termos comuns utilizados na peritagem, como “orçamento”, “avaliador” e “relações públicas de seguradora”. Estas palavras aparecem frequentemente durante o procedimento de avaliação.
Por vezes, a peritagem automóvel pode trazer surpresas, isto porque podem existir danos que, mesmo com uma análise detalhada, podem passar despercebidos aos olhos do avaliador e, numa fase posterior, durante a reparação, surgem novos problemas.
Ao conhecer estes aspetos cruciais, acreditamos que estará mais preparado para enfrentar uma peritagem automóvel!
Quando é Necessária a Peritagem Automóvel?
A peritagem automóvel é vital após qualquer ocorrência de acidente automóvel. Sempre que um sinistro ocorre, a seguradora pode iniciar o processo de peritagem automóvel.
Caso existam danos visíveis no veículo, que é sempre o mais comum, é provável que a peritagem seja necessária.
Se preencher uma declaração amigável de acidente automóvel (DAAA), a peritagem automóvel ajuda ainda a verificar os detalhes do incidente. Esta é a declaração que simplifica o processo de comunicação de acidentes junto das autoridades e seguradoras.
A peritagem também ajuda a concluir o processo de seguro de forma mais rápida e eficaz, principalmente em ocorrências onde possam existir dúvidas, ou possíveis conflitos entre os envolvidos.
Em casos onde o seu carro tenha danos mecânicos profundos, a peritagem pode exigir desmontar certas partes, prolongando o tempo necessário para o processo, pois será necessário verificar (ainda mais) a fundo, todos os danos ocultos!
Tipos de Peritagem Automóvel
A peritagem automóvel envolve diferentes tipos de avaliações, sendo que cada uma delas tem um objetivo em específico, desde determinar danos num acidente até à avaliação de um carro, antes de uma compra.
Peritagem Automóvel de Sinistro
A peritagem automóvel de sinistro é, como o nome assim o indica, utilizada para avaliar todos os danos após um acidente de carro.
O perito examina os danos causados ao veículo e recolhe todas as evidências no local do acidente. Este processo é essencial para a seguradora poder determinar a responsabilidade nos casos de “sinistro automóvel” e definir o valor da reparação.
Fotografias e descrições detalhadas ajudam a garantir que todos os fatores são tidos em conta na hora de efetuar uma peritagem mais completa. Criar uma lista de verificação pode ser útil para cobrir todos os elementos durante a inspeção.
Peritagem Automóvel para a Compra e Venda de Veículos
Antes de comprar ou vender um carro, a peritagem automóvel garante que não há surpresas desagradáveis.
O perito verifica, tanto, o estado mecânico como estético da viatura. Avaliar se há corrosão, problemas no motor, ou quaisquer danos estruturais é essencial. Saber a verdadeira condição do carro pode influenciar o preço de venda, de forma bastante significativa.
Embora possa não lhe parecer algo muito comum, incluir este passo no seu processo de compra ou venda é fundamental, principalmente se estiver a considerar um crédito automóvel.
Peritagem Técnica para Modificações
Alguns proprietários fazem mudanças para personalizar os seus veículos. Neste caso, a peritagem automóvel técnica é crucial. Os especialistas verificam se as modificações são seguras e estão em conformidade com os regulamentos em vigor na União Europeia e, em Portugal.
Por exemplo, alterar o sistema de suspensão pode afetar o comportamento do seu carro. Desta forma, é vital que estas alterações sejam aprovadas por peritos adequados.
Assegurar que o seu carro está homologado para circular na estrada, não só é importante para evitar multas, mas também pela sua própria segurança, e a dos seus passageiros.
Como Funciona o Processo de Peritagem Automóvel?
O processo de peritagem começa quando se faz um pedido após um acidente de viação. O pedido pode ser realizado por parte da seguradora ou de uma das partes envolvidas no acidente. Quando solicitado, os peritos especializados analisam os danos nos veículos, como já vimos anteriormente.
Depois da solicitação da peritagem automóvel, um perito visitará o local onde o veículo está guardado. O objetivo é avaliar e quantificar os danos.
Durante a investigação, os peritos tomam nota de todas as informações importantes, como as condições do acidente, bem como a identificação do possível culpado, caso o mesmo já não se tenha dado como tal.
Quando a análise do perito está pronta, passa ao próximo passo: a regularização de sinistros. Esta etapa envolve acordar como e quando os reparos serão feitos. Pode incluir indemnizações ou decisões sobre quem será responsável por pagar os danos.
Após entender como tudo funciona, colabore sempre com os peritos. Informe os mesmos sobre detalhes que possam ser importantes para facilitar o trabalho deles e, todo o processo por parte das seguradoras. lembre-se que, quanto mais célere for todo o processo, mais depressa terá a sua viatura de volta!
Quanto Tempo Demora e Quem Paga a Peritagem Automóvel?
O tempo necessário para realizar uma peritagem automóvel pode variar bastante, consoante alguns fatores que iramos apresentar de seguida.
Se não houver uma Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) assinada, a peritagem automóvel costuma demorar até 8 dias úteis para ser concluída.
Já o relatório da mesma, ficará disponível em até 48 horas depois. Se for necessária a desmontagem de uma das viaturas, o prazo pode ser estendido por mais 2 dias.
Quem Paga a Peritagem?
A companhia de seguros cobre geralmente os custos da peritagem automóvel integralmente. Isto acontece porque o objetivo é determinar a responsabilidade e os danos.
Contudo, se existe um desacordo sobre quem teve culpa, a situação pode ser mais complexa. Nesses casos, pode ser necessário um acordo entre as partes ou até mesmo uma intervenção legal.
Outras Variáveis
A questão da cobertura pode mudar se o veículo for declarado como uma perda total.
Nesta situação, a seguradora paga o valor venal do carro, que é o valor de mercado antes do acidente.
Se a reparação do veículo for mais económica do que a substituição, a seguradora irá preferir cobrir os custos do reparo.
Ao comunicar um acidente de forma imediata, as partes envolvidas agilizam o início da peritagem automóvel.
Como Garantir Uma Peritagem Automóvel Justa?
Durante a peritagem automóvel, certifique-se de que fornece toda a documentação necessária. As fotografias do acidente, relatórios médicos e testemunhas, podem ser úteis para agilizar o processo.
Para maximizar a precisão, mostre ao perito todos os danos no carro. Não omita partes pequenas que possam afetar o valor final da avaliação.
Verificar regularmente a manutenção do carro também ajuda a evitar surpresas. Pneus em bom estado e fluidos trocados periodicamente mantêm o veículo em forma e podem evitar penalizações desnecessárias.
Se achar que a avaliação é injusta, o que pode perfeitamente acontecer, apresente uma reclamação com provas adicionais. Um segundo parecer pode ser uma opção, ou seja, considere realizar uma peritagem com outro profissional.
Lembre-se de que o valor do veículo pode depender da quilometragem e do estado das peças de desgaste rápido.
A transparência durante a peritagem automóvel pode garantir uma experiência mais tranquila e evitar futuros conflitos.
Perguntas Frequentes
A peritagem automóvel envolve a análise de danos em veículos após um acidente. Existem passos e critérios específicos seguidos durante o processo.
Como se realiza uma peritagem automóvel?
A peritagem automóvel ocorre após um acidente. Um perito examina os danos e determina o que precisa de reparo.
Eles avaliam a causa e a extensão dos danos, podendo até decidir a quem atribuir a culpa. Esse processo detalhado garante que todas as informações sejam precisas.
É possível contestar uma peritagem e como o posso fazer?
Contestar os resultados de uma peritagem é permitido. Pode começar por contactar a seguradora e explicar as suas preocupações. Se necessário, obtenha uma segunda opinião de outro perito.
Lembre-se de ser claro ao explicar por que discorda da avaliação inicial.
Quais os critérios utilizados numa peritagem automóvel?
Critérios incluem a extensão dos danos, o valor estimado para reparar o veículo e a causa dos danos.
Cada peritagem automóvel é única, mas seguir diretrizes gerais ajuda a garantir consistência. A experiência do perito também é um fator importante para obter resultados mais precisos.
Como posso pedir uma segunda peritagem para o meu veículo?
Se deseja uma nova avaliação, deverá proceder à formalização de um pedido, junto da sua seguradora.
Utilize argumentos claros para justificar a sua solicitação, de modo a facilitar essa decisão. Assegure-se de que o novo perito tenha as qualificações necessárias para uma avaliação mais justa.
Quanto tempo demora geralmente o processo de peritagem automóvel?
A duração varia, mas geralmente pode levar de alguns dias a uma ou duas semanas.
Existem alguns fatores, como a disponibilidade do perito e a complexidade dos danos influenciam o tempo. Manter o contacto com a seguradora pode ajudar a acelerar todo o processo.
Que legislação regula a peritagem automóvel em Portugal?
A peritagem automóvel é regulada por leis específicas que garantem transparência e equidade no processo.
Em Portugal, a legislação de seguros automóvel define os parâmetros para essas avaliações.